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OrderVoice
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AI语音客服 · twelve个行业,一个平台

OrderVoice以来电者的语言接听每一通电话——记录订单、预约、按您自己的价格核对一切,并将其导入您的系统——全天候24小时运行,无需增加一个班次。

14天免费试用 · 无需信用卡 · 保留您现有的号码

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Order生成中

正在聆听…

模拟通话——这就是显示在您仪表盘上的内容。

构建于

VapiTwilio

Twelve个行业。 一个 客服。

电话客服真正的难点从来不是语音——而是了解您的价格、营业时间,以及绝不能说的话。OrderVoice为每个垂直行业内置了这些知识。

餐厅

逐行接单,报出实际总价,并预订餐桌——不错过任何一个电话。

  • 逐行接听电话订单并报出实际总价
  • 预订、更改和取消餐桌预订
  • Answers allergen, dietary and "is it spicy?" questions from the menu
  • 将餐饮和大型聚会咨询作为消息转达给经理
  • 告知等待时间和营业时间,而不是无人接听

同一个客服,同一个仪表盘——词汇、页面和通话脚本都会根据您的行业而调整。 以餐厅身份开始 · 了解更多

通话处理方式

  1. 01
    Picks up on the first ring
    Day or night, every line, no hold music.
  2. 02
    说来电者的语言
    Detected on the call — no menus, no setup.
  3. 03
    Checks your real data
    Prices, hours and availability from your own catalog and documents.
  4. 04
    Lands in your dashboard
    Order, booking or message — logged with a transcript, routed onward, nothing lost.
功能

铃响之后的一切

语音功能运行在托管平台上。OrderVoice是其背后的大脑——菜单、规则、数据和仪表盘皆由它掌控。

Answers every call

A natural-sounding agent picks up on the first ring, day or night, so no order ever goes to voicemail.

Speaks your customers' languages

Callers are greeted and served in their own language automatically — no menus, no phone trees.

Knows what you sell

Menu, services, rooms, listings or rates — prices, options and availability sync from a single source of truth the agent reads on every call.

Answers from your documents

Upload price lists, policies and FAQs — PDF, Word, text — and the agent searches them on every call before it answers. It never invents what isn't written there.

Routes onward, signed

Every order, booking and message is POSTed to your endpoint as signed JSON — Zapier, Make, n8n or your own code. Failed deliveries are flagged and retryable, never lost.

Books the calendar too

Tables, appointments, viewings, pickups — callers book as easily as they buy. Everything lands in your dashboard with time, party and notes, one tap from confirmed.

Texts the confirmation

With SMS enabled, customers get a confirmation and a live status link the moment the call ends — and a reminder before a booking.

Alerts your team

New work chimes and notifies the moment it lands, with printable tickets and a status link you can text the customer.

Insights, not just logs

Transcripts, recordings, conversion, average value, language mix and peak-hour heatmaps — every call becomes something you can act on.

Knows your regulars

History builds a customer list automatically — repeat callers, lifetime value, and who hasn't been back in a while.

Live in minutes

A guided setup takes you from an empty account to a live test call in your browser — no hardware, no installs, no retraining staff.

工作原理

打造一部会卖货的电话,只需四步

01

Connect your number

Attach your existing phone line or provision a new one. Calls route to your dedicated voice agent.

02

Pick your sector

One of twelve sectors — restaurants, clinics, salons, real estate, retail & e-commerce, home services, hotels, logistics, events & ticketing, travel & tours, standalone, personal assistant. That choice sets your vocabulary, your pages, the script, and the safety rules your vertical needs.

03

Load what you sell

Add your items, services, rooms or rates with prices and options — or just upload the documents you already have. We sync them into the agent so it always quotes the right number.

04

Answer 24/7

The agent picks up in the caller's language, takes the order or the booking, validates it against your own data, and drops everything into your dashboard and your systems.

集成

一个签名webhook,适配任意系统

每个订单、预订和消息都会以签名JSON的形式发送到您设置的端点。可通过Zapier、Make、n8n或您自己的代码进行连接——目前尚无原生双向同步。

餐厅

收银系统

  • Toast
  • Square
  • Clover
  • Lightspeed
诊所

诊所管理

  • Cliniko
  • Jane
  • SimplePractice
美发美容店

预订系统

  • Fresha
  • Vagaro
  • Booksy
房地产

CRM

  • HubSpot
  • Follow Up Boss
  • Salesforce
零售与电商

电商/POS

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Square
家政服务

现场服务软件

  • Jobber
  • ServiceTitan
  • Housecall Pro
酒店

酒店物业管理系统

  • Cloudbeds
  • Mews
  • Opera
物流

运输管理

  • ShipStation
  • Onfleet
活动与票务

票务系统

  • Eventbrite
  • Ticketmaster Universe
  • Vista Cinema
旅游与团游

预订系统

  • Amadeus
  • Sabre
  • Travelport

供应商名称仅用于标识webhook目的地,并不代表合作关系。 查看webhook规范

仪表盘语言

客服通过语音平台以来电者自己的语言进行应答。仪表盘和本网站提供以下语言版本:

  • English
  • العربية
  • Български
  • বাংলা
  • Čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • Ελληνικά
  • Español
  • Suomi
  • Français
  • ગુજરાતી
  • עברית
  • हिन्दी
  • Hrvatski
  • Magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • 日本語
  • ქართული
  • ಕನ್ನಡ
  • 한국어
  • മലയാളം
  • मराठी
  • Bahasa Melayu
  • Nederlands
  • Norsk
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Polski
  • Português
  • Română
  • Русский
  • Slovenčina
  • Svenska
  • Kiswahili
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ไทย
  • Filipino
  • Türkçe
  • Українська
  • اردو
  • Tiếng Việt
  • 中文
安全

从第一通电话起就为信任而生

企业将其电话线路和目录交给我们。我们以企业级的标准对待这些访问权限——密钥始终保留在服务器端,租户彼此隔离,每个传入事件在接触您的数据前都会经过验证。

我们目前尚未获得SOC 2报告或HIPAA认证;诊所应将该客服视为前台助理,而非医疗记录系统。如有需要,可提供数据处理协议。

查看架构

Keys never touch the browser

Every third-party credential lives server-side. Nothing sensitive is shipped in the app bundle or exposed in URLs.

Strict tenant isolation

Row-level security scopes every query to your own account, and every price, availability and settings change lands in a tamper-proof audit log.

Signed, verified webhooks

Inbound events are cryptographically verified before we act, and de-duplicated so a retry never double-charges.

价格

少量基础费用,之后按分钟计费

语音按分钟计费,定价也是如此。低廉的月度平台费加上包含的通话分钟数——只有当电话更繁忙时,您才需要支付更多。

按月按年 2个月免费

Starter

$940/月

包含300分钟,之后$11/分钟

≈120通电话,每通2-3分钟

适用于单一地点试水。

  • 1 location
  • 目录、仪表盘与分析
  • 签名Webhook到您的系统
  • 电子邮件支持
开始免费试用
最受欢迎

Growth

$3,190/月

包含1,000分钟,之后$8/分钟

≈400通电话,每通2-3分钟

适用于电话繁忙的团队。

  • 最多3个地点
  • 签名Webhook到您的POS、CRM或预订系统(Zapier, Make, n8n)
  • 预订、短信确认和客户洞察
  • 优先支持
开始免费试用

Enterprise

定制

批量每分钟费率

适用于大规模的团体、连锁店和特许经营店。

  • 无限地点
  • 团队角色与审计日志
  • 专属客户成功经理
  • SLA
联系销售

每个套餐都提供14天免费试用——无需信用卡。 一分钟是通话时间,按每个计费周期向上取整。 价格以TWD显示,适用于台灣;批量定价请咨询。

未接来电正在让您损失多少?

来自您自己这一周的两个数字——不使用假设的转化率。

每月未接来电数
43
每月面临风险的营收
$40,420
支付Starter套餐所需的通话量
1/ $940

每月未接来电数 = 每周来电数 × 52 ÷ 12。面临风险的营收假设每次未接来电都是一笔销售;盈亏平衡数字是客服需要挽回多少通才能覆盖套餐成本。

FAQ

常见问题解答

别再让电话响个不停却无人接听。

立即设置您的AI电话客服,以客户的语言全天候捕获每一个订单、预订和请求。