기반 기술
VapiTwilioTwelve개 업종. 1개 상담원.
전화 상담원에서 어려운 부분은 목소리가 아니라 가격, 영업시간, 절대 말하면 안 되는 것을 아는 것입니다. OrderVoice는 업종별로 이 지식을 미리 갖추고 제공합니다.
- 전화 주문을 한 줄씩 받고 실제 총액을 알려줍니다
- 테이블 예약을 하고, 변경하고, 취소합니다
- Answers allergen, dietary and "is it spicy?" questions from the menu
- 케이터링 및 대규모 파티 문의를 관리자에게 메시지로 전달
- 전화가 끊기는 대신 대기 시간과 영업 시간을 알려줍니다.
동일한 상담원, 동일한 대시보드 — 용어와 페이지, 통화 스크립트는 업종에 맞게 달라집니다. 레스토랑(으)로 시작하기 · 자세히 알아보기
통화 처리 방식
- 01Picks up on the first ringDay or night, every line, no hold music.
- 02발신자의 언어로 말합니다Detected on the call — no menus, no setup.
- 03Checks your real dataPrices, hours and availability from your own catalog and documents.
- 04Lands in your dashboardOrder, booking or message — logged with a transcript, routed onward, nothing lost.
벨이 울린 다음의 모든 것
음성은 관리형 플랫폼에서 실행됩니다. OrderVoice는 그 뒤에서 메뉴, 규칙, 데이터, 대시보드를 담당하는 두뇌입니다.
Answers every call
A natural-sounding agent picks up on the first ring, day or night, so no order ever goes to voicemail.
Speaks your customers' languages
Callers are greeted and served in their own language automatically — no menus, no phone trees.
Knows what you sell
Menu, services, rooms, listings or rates — prices, options and availability sync from a single source of truth the agent reads on every call.
Answers from your documents
Upload price lists, policies and FAQs — PDF, Word, text — and the agent searches them on every call before it answers. It never invents what isn't written there.
Routes onward, signed
Every order, booking and message is POSTed to your endpoint as signed JSON — Zapier, Make, n8n or your own code. Failed deliveries are flagged and retryable, never lost.
Books the calendar too
Tables, appointments, viewings, pickups — callers book as easily as they buy. Everything lands in your dashboard with time, party and notes, one tap from confirmed.
Texts the confirmation
With SMS enabled, customers get a confirmation and a live status link the moment the call ends — and a reminder before a booking.
Alerts your team
New work chimes and notifies the moment it lands, with printable tickets and a status link you can text the customer.
Insights, not just logs
Transcripts, recordings, conversion, average value, language mix and peak-hour heatmaps — every call becomes something you can act on.
Knows your regulars
History builds a customer list automatically — repeat callers, lifetime value, and who hasn't been back in a while.
Live in minutes
A guided setup takes you from an empty account to a live test call in your browser — no hardware, no installs, no retraining staff.
매출을 만드는 전화, 4단계로 완성
Connect your number
Attach your existing phone line or provision a new one. Calls route to your dedicated voice agent.
Pick your sector
One of twelve sectors — restaurants, clinics, salons, real estate, retail & e-commerce, home services, hotels, logistics, events & ticketing, travel & tours, standalone, personal assistant. That choice sets your vocabulary, your pages, the script, and the safety rules your vertical needs.
Load what you sell
Add your items, services, rooms or rates with prices and options — or just upload the documents you already have. We sync them into the agent so it always quotes the right number.
Answer 24/7
The agent picks up in the caller's language, takes the order or the booking, validates it against your own data, and drops everything into your dashboard and your systems.
서명된 웹훅 하나로 모든 시스템 연동
모든 주문, 예약, 메시지는 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다. Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드로 연결하세요 — 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.
포스(POS)
- Toast
- Square
- Clover
- Lightspeed
병원 관리 시스템
- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
예약 시스템
- Fresha
- Vagaro
- Booksy
CRM
- HubSpot
- Follow Up Boss
- Salesforce
이커머스 / POS
- Shopify
- WooCommerce
- Square
현장 서비스 소프트웨어
- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
부동산 관리 시스템
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
운송 관리
- ShipStation
- Onfleet
티켓팅 시스템
- Eventbrite
- Ticketmaster Universe
- Vista Cinema
예약 시스템
- Amadeus
- Sabre
- Travelport
업체명은 웹훅 대상을 식별하기 위한 것이며, 파트너십을 의미하지 않습니다. 웹훅 규격 보기
대시보드 언어
상담원은 음성 플랫폼을 통해 발신자의 언어로 응대합니다. 대시보드와 이 사이트는 다음 언어를 지원합니다:
- English
- العربية
- Български
- বাংলা
- Čeština
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- Español
- Suomi
- Français
- ગુજરાતી
- עברית
- हिन्दी
- Hrvatski
- Magyar
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 日本語
- ქართული
- ಕನ್ನಡ
- 한국어
- മലയാളം
- मराठी
- Bahasa Melayu
- Nederlands
- Norsk
- ਪੰਜਾਬੀ
- Polski
- Português
- Română
- Русский
- Slovenčina
- Svenska
- Kiswahili
- தமிழ்
- తెలుగు
- ไทย
- Filipino
- Türkçe
- Українська
- اردو
- Tiếng Việt
- 中文
첫 통화부터 신뢰를 위해 설계됨
기업은 전화 회선과 카탈로그를 저희에게 맡깁니다. 저희는 이 접근 권한을 엔터프라이즈 수준으로 다룹니다 — 비밀 정보는 서버 측에만 보관되고, 테넌트는 서로 격리되며, 모든 수신 이벤트는 데이터에 반영되기 전에 검증됩니다.
저희는 아직 SOC 2 보고서나 HIPAA 인증을 보유하고 있지 않습니다. 병의원에서는 상담원을 진료 기록이 아닌 프런트 데스크 보조로 활용해야 합니다. 요청 시 데이터 처리 계약서를 제공합니다.
아키텍처 살펴보기Keys never touch the browser
Every third-party credential lives server-side. Nothing sensitive is shipped in the app bundle or exposed in URLs.
Strict tenant isolation
Row-level security scopes every query to your own account, and every price, availability and settings change lands in a tamper-proof audit log.
Signed, verified webhooks
Inbound events are cryptographically verified before we act, and de-duplicated so a retry never double-charges.
기본료는 적게, 이후는 분당 과금
음성은 분당 비용으로 운영되며, 요금제도 이를 따릅니다. 낮은 월 플랫폼 이용료에 포함 분수를 더한 구조로, 통화량이 많을 때만 추가로 지불합니다.
Starter
300분 포함, 이후 분당 ₩470
≈ 120건, 건당 2~3분
단일 지점에서 시험 운영을 하는 경우.
- 1 location
- 카탈로그, 대시보드 및 분석
- 시스템으로 서명된 웹훅
- 이메일 지원
Growth
1,000분 포함, 이후 분당 ₩340
≈ 400건, 건당 2~3분
전화로 업무를 처리하는 바쁜 팀을 위한 것입니다.
- 최대 3개 위치
- POS, CRM 또는 예약 시스템(Zapier, Make, n8n)으로 서명된 웹훅
- 예약, SMS 확인 및 고객 인사이트
- 우선 지원
모든 요금제는 14일 무료 체험으로 시작합니다 — 카드 등록이 필요 없어요. 1분은 통화 시간이며, 청구 기간별로 올림 처리됩니다. KRW 기준으로 대한민국의 가격이 표시됩니다. 대량 이용 시 별도 견적을 요청하세요.
부재중 통화로 인한 손실은 얼마나 되나요?
가정한 전환율 없이, 실제 주간 데이터를 기반으로 한 두 가지 수치입니다.
- 월간 부재중 통화
- 43
- 월간 예상 손실 매출
- ₩1,677,000
- Starter 요금제 비용을 충당하는 통화 수
- 1/ ₩39,000
월간 부재중 통화 수 = 주당 통화 수 × 52 ÷ 12. 예상 손실 매출은 모든 부재중 통화가 판매로 이어졌다고 가정한 값이며, 손익분기점은 요금제 비용을 회수하기 위해 상담원이 되찾아야 하는 통화 수를 의미합니다.