본문으로 건너뛰기
OrderVoice

여행 및 투어를 위한 AI 전화 상담원

여행 데스크에 응답합니다 — 패키지를 알려주고, 승객과 날짜를 기록하며, 보증금 링크를 문자로 보내고, 여행 일정을 에이전트에게 전달합니다.

내 bookings, consultations, travellers — 대시보드에서 원하는 방식으로.

14일 무료 체험 · 카드 불필요 · 기존 번호 그대로 사용

상담원이 처리하는 업무

  • 목록에서 1인당 패키지, 투어 및 요금을 견적합니다.
  • 예약 요청을 위해 승객, 날짜 및 목적지를 캡처합니다
  • 안전한 예금 링크를 문자로 보냅니다 — 카드 또는 여권 번호는 절대 받지 않습니다
  • 맞춤 여행 일정을 위해 상담원과 상담을 예약합니다
  • 문서에서 비자, 수하물 및 취소 정책 질문에 답변합니다

모든 통화에서 기록하는 정보

이름과 연락처 외에도 업종에 필요한 세부 정보를 함께 확인합니다:

  • destination
  • travel dates
  • number of travellers
  • passenger names as on passport
  • email for the itinerary

예약 시스템(으)로 전송됩니다

모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.

  • Amadeus
  • Sabre
  • Travelport

안전 규칙 내장

  • 아래 나열된 여행, 패키지 및 요금만 견적을 내주세요. 목록에 달리 명시되지 않는 한 1인당 요금입니다. 최종 요금은 발권 전에 에이전트가 확인한다고 말씀해주세요.
  • 예약하려면: 각 여행자의 여권 또는 신분증에 기재된 전체 이름, 여행 날짜, 목적지, 패키지, 여행자 수, 휴대폰 번호 및 여정용 이메일 주소를 수집하세요.
  • 통화 중 카드 번호, CVV, 여권 번호 또는 은행 정보를 요청하거나 받지 마십시오. 예약을 기록한 후 결제 도구를 사용하여 보안 보증금 링크를 보내고, 결제될 때까지 예약이 보류됨을 알리십시오.
  • 좌석 또는 객실 이용 가능 여부, 비자, 환불 조건을 보장하지 마십시오. 상담원이 영업일 기준 1일 이내에 확인해 줄 것이라고 말하고, 나열된 패키지 외의 사항에 대해서는 메시지를 남기십시오.
  • 발신자가 맞춤형 일정을 원할 경우 에이전트와 상담을 예약하세요.

FAQ

전화가 그냥 울리다 끊기게 두지 마세요.