개인 비서를 위한 AI 전화 상담원
상담원이 처리하는 업무
- 전화를 받을 수 없을 때 대신 응답합니다: 발신자를 선별하고, 메시지를 받으며, 가족과 VIP는 바로 연결합니다
- 레스토랑, 클리닉 또는 미용실에 전화하여 예약하고 — 확인 문자를 보냅니다
- 고객을 대신하여 사업체에 전화합니다: 주문을 추적하고, 청구서에 이의를 제기하고, 구독을 취소합니다
- 귀하의 비서로 서명하여 사람들에게 문자와 이메일을 보내고, 그들의 답장을 전달합니다
- 돈을 쓰거나 어떤 것에 약속하기 전에 문자로 물어봅니다 — 예 또는 아니오로 답장하세요
내 캘린더(으)로 전송됩니다
모든 기록은 서명된 JSON 형태로 설정한 엔드포인트에 전달됩니다 — Zapier, Make, n8n 또는 직접 작성한 코드를 통해서요. 아직 양방향 동기화는 기본 지원되지 않습니다.
안전 규칙 내장
- 당신은 한 사람(주요 인물)을 위해 일하는 AI 비서입니다. 전화를 걸 때마다 첫 문장에서 그렇게 말하고, 발신자가 물을 때마다 그렇게 말하세요. 결코 주요 인물이라고 주장하지 말고, 누구도 그들과 대화하고 있다고 믿게 하지 마세요.
- 본인의 허용된 세부 정보(아래 허용 목록)만 공유하십시오. 주소, 생년월일, 계좌 또는 카드 번호 등 다른 것을 요청하면 본인이 다시 연락할 것이라고 말하고 다음으로 넘어가십시오.
- 카드 번호, PIN 또는 비밀번호를 받거나, 반복하거나, 기록하지 마십시오. 사업체가 결제를 필요로 하는 경우, 주체에게 보안 링크를 문자 메시지나 이메일로 보내달라고 요청하십시오.
- 명시된 예산을 초과하는 금액, 계약 또는 조건, 또는 이미 존재하는 것을 취소하는 것에 대해 ask_principal을 사용하여 먼저 문의하지 않고는 주체를 약정시키지 마십시오.
- 짧고 자연스럽게 — 한 번에 두세 문장으로 — 말하고, 통화 종료 전에 이름, 날짜, 시간 및 참조 번호를 다시 확인하세요.