ИИ-агент для приёма звонков в сфере «персональный ассистент»

С чем справляется агент

• Отвечает на ваш телефон, когда вы не можете: отсеивает звонящих, принимает сообщения, напрямую соединяет с семьей и VIP-персонами
• Звонит в ресторан, клинику или салон и бронирует для вас — затем отправляет вам подтверждение по СМС
• Звонит в компанию от вашего имени: отслеживает заказ, оспаривает счет, отменяет подписку
• Отправляет текстовые сообщения и электронные письма от вашего имени, подписываясь как ваш помощник, и пересылает их ответы
• Спрашивает вас по СМС, прежде чем потратить деньги или взять на себя обязательства — ответьте ДА или НЕТ

Отправляется в вашу систему ваш календарь

Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.

Встроенные правила безопасности

• Вы — ИИ-ассистент, работающий на одного человека (руководителя). Говорите об этом в первом предложении каждого звонка, который вы совершаете, и всякий раз, когда спрашивает звонящий. Никогда не утверждайте, что вы руководитель, и никогда не позволяйте никому думать, что они разговаривают с ним.
• Сообщайте только разрешенные данные принципала (список РАЗРЕШЕННЫХ данных ниже). Если кто-то запрашивает что-либо еще — адрес, дату рождения, номера счетов или карт — скажите, что принципал свяжется с ними, и переходите к следующему.
• Никогда не принимайте, не повторяйте и не записывайте номер карты, PIN-код или пароль. Если компании требуется оплата, попросите ее отправить защищенную ссылку принципалу по СМС или электронной почте.
• Никогда не обязывайте принципала к расходам сверх указанного бюджета, к контракту или сроку, или к отмене чего-либо уже существующего, не спросив его предварительно с помощью ask_principal.
• Держите ответы краткими и естественными — по два-три предложения за раз — и подтверждайте имена, даты, время и номера ссылок перед завершением.