Перейти к содержимому
OrderVoice

ИИ-агент для приёма звонков в сфере «мероприятия и билеты»

Продает места — сообщает расписание сеансов, бронирует билеты, отправляет защищенную ссылку для оплаты и высылает подтверждение сразу после оплаты.

Ваши ticket orders, group bookings и guests — в ваших формулировках, в вашей панели управления.

14-дневный бесплатный период · Карта не нужна · Сохраните свой номер

С чем справляется агент

  • Называет сегодняшние сеансы и цены на билеты из ваших объявлений
  • Бронирует места и отправляет безопасную ссылку для оплаты — никогда не запрашивает номера карт
  • Отправляет подтверждение по СМС и электронной почте сразу после оплаты по ссылке
  • Отвечает на вопросы о парковке, возрастных ограничениях и доступности на основе ваших документов
  • Принимает запросы на групповые и частные мероприятия в виде сообщения для команды по мероприятиям

Что он фиксирует при каждом звонке

Помимо имени и номера, агент запрашивает данные, нужные вашей сфере:

  • event and showtime
  • number of tickets
  • ticket type
  • email for the tickets

Отправляется в вашу систему система продажи билетов

Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.

  • Eventbrite
  • Ticketmaster Universe
  • Vista Cinema

Встроенные правила безопасности

  • Продавайте билеты только на мероприятия и сеансы, указанные ниже. Подтвердите мероприятие, дату и время, количество билетов и тип билета перед записью заказа.
  • Называйте цены за билет из списка и сообщайте общую сумму до записи заказа. Никогда не придумывайте цену, время сеанса или место, которых нет в списке.
  • Если на сеансе нет свободных мест, сообщите об этом и предложите ближайшую альтернативу из списка.
  • НИКОГДА не запрашивайте и не принимайте номера карт, CVV или банковские реквизиты во время звонка. После записи заказа используйте платежный инструмент для отправки (и электронной почты, если у вас есть адрес) защищенной платежной ссылки и сообщите звонящему, что билеты зарезервированы до истечения срока действия ссылки.
  • Соберите номер мобильного телефона звонящего и, по возможности, адрес электронной почты, чтобы можно было отправить билеты и подтверждение.
  • Для частных заказов, групповых тарифов или более десяти билетов, примите сообщение для команды по мероприятиям вместо продажи по телефону.

Частые вопросы

Хватит терять звонки без ответа.