ИИ-агент для приёма звонков в сфере «бытовые услуги»
Фиксирует задачу, пока вы под раковиной — адрес, проблему, время — и в первую очередь отмечает экстренные случаи.
Ваши jobs, visits и customers — в ваших формулировках, в вашей панели управления.
14-дневный бесплатный период · Карта не нужна · Сохраните свой номер
С чем справляется агент
- Фиксирует задачу: проблема, адрес, время
- Отмечает экстренные случаи — нет воды, нет отопления, утечка — для приоритетной отправки
- Называет расценки на вызов и говорит, что окончательная цена зависит от объекта
- Записывает на повторные визиты и ежегодное обслуживание
- Принимает запросы на расчет стоимости в виде сообщения для оценщика
Что он фиксирует при каждом звонке
Помимо имени и номера, агент запрашивает данные, нужные вашей сфере:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
Отправляется в вашу систему по для выездных служб
Каждая запись доставляется как подписанный JSON на указанный вами endpoint — через Zapier, Make, n8n или собственный код. Нативной двусторонней синхронизации пока нет.
- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
Встроенные правила безопасности
- Зафиксируйте задачу: в чем проблема, полный адрес обслуживания (передайте как service_address), имя и номер телефона звонящего, а также когда он доступен.
- Указывайте только тарифы на вызов и услуги, перечисленные ниже. Четко скажите, что окончательная цена зависит от того, что техник обнаружит на месте.
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- Никогда не консультируйте звонящего по ремонту самостоятельно, особенно по вопросам, связанным с газом, электричеством или строительными работами.