AI telefonos ügynök a következőhöz: szállodák
Válaszol a recepcióra hajnali 3-kor – megadja az árat, felveszi a foglalást, és sorban állás nélkül rögzíti a vendég kérését.
Az Ön guest requests, bookings és guests — saját szavaival, az irányítópultján.
14 napos ingyenes próbaidőszak · Bankkártya nem szükséges · Tartsa meg jelenlegi számát
Amit az ügynök kezel
- Szobatípusokat és éjszakai árakat ad meg, a rendelkezésre állás függvényében
- Foglalásokat vesz fel bejelentkezéssel, kijelentkezéssel és vendégszámmal
- Naplózza a szobaszerviz, takarítás és késői kijelentkezés kéréseket
- Válaszol a parkolási, reggelizési és bejelentkezési idővel kapcsolatos kérdésekre a dokumentumai alapján
- Csoportos és rendezvény érdeklődéseket üzenetként továbbít az eseményekért felelős csapatnak
Amit minden hívás során rögzít
A néven és a számon túl az ügynök bekéri az ágazatához szükséges adatokat:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Elküldi a következőbe: ingatlankezelő rendszer
Minden rekord aláírt JSON formátumban érkezik a beállított végpontra — a Zapieren, a Make-en, az n8n-en vagy saját kódon keresztül. Natív kétirányú szinkronizálás egyelőre nincs.
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Beépített biztonsági szabályok
- Foglalások felvétele: gyűjtse be a vendég nevét, telefonszámát, bejelentkezési dátumát (reserved_for) és kijelentkezési dátumát (ends_at), a vendégek számát és a szoba típusát (service_name).
- Csak az alább felsorolt szobatípusokat és árakat adja meg. Mondja el, hogy az árak éjszakánként értendők és a rendelkezésre állás függvényében változnak. Soha ne találjon ki árat.
- Naplózza a vendégkéréseket – szobaszerviz, takarítás, késői kijelentkezés, ébresztőhívások – a szobaszámmal és azzal, amire szükségük van.
- Soha ne erősítse meg a foglalást garantáltként, és ne vegyen fel kártyaszámot. Mondja el, hogy a szálláshely közvetlenül visszaigazolja és beszedi a fizetést.