Siirry sisältöön
OrderVoice

Tekoälypuhelinagentti alalle hotellit

Vastaa vastaanottoon klo 3 aamulla – ilmoittaa hinnan, ottaa varauksen ja kirjaa vieraan pyynnön ilman jonoa.

guest requests, bookings ja guests — omin sanoin, hallintapaneelissasi.

14 päivän ilmainen kokeilu · Korttia ei tarvita · Säilytä nykyinen numerosi

Mitä agentti hoitaa

  • Ilmoittaa huonetyypit ja yöhinnat saatavuuden mukaan
  • Vastaanottaa varauksia sisäänkirjautumis-, uloskirjautumis- ja vierasmäärätiedoilla
  • Kirjaa huonepalvelu-, siivous- ja myöhäisen uloskirjautumisen pyynnöt
  • Vastaa pysäköinti-, aamiainen- ja sisäänkirjautumisaikakysymyksiin asiakirjoistasi
  • Vastaanottaa ryhmä- ja tapahtumatiedustelut viestinä tapahtumatiimille

Mitä se tallentaa joka puhelusta

Nimen ja numeron lisäksi agentti kysyy tiedot, joita toimialasi tarvitsee:

  • check-in date
  • check-out date
  • number of guests
  • room type

Lähetetään järjestelmääsi kiinteistönhallintajärjestelmä

Jokainen tietue toimitetaan allekirjoitettuna JSON-datana asettamaasi päätepisteeseen — Zapierin, Maken, n8n:n tai oman koodisi kautta. Natiivia kaksisuuntaista synkronointia ei vielä ole.

  • Cloudbeds
  • Mews
  • Opera

Turvasäännöt sisäänrakennettuina

  • Vastaanota varauksia: kerää vieraan nimi, puhelinnumero, sisäänkirjautumispäivä (reserved_for) ja uloskirjautumispäivä (ends_at), vieraiden määrä ja huonetyyppi (service_name).
  • Tarjoa vain alla luetellut huonetyypit ja hinnat. Sano, että hinnat ovat per yö ja riippuvat saatavuudesta. Älä koskaan keksi hintaa.
  • Kirjaa vieraiden pyynnöt – huonepalvelu, siivous, myöhäinen uloskirjautuminen, herätyssoitot – huoneen numerolla ja tarpeella.
  • Älä koskaan vahvista varausta taattuna tai ota korttinumeroa. Sano, että majoituspaikka vahvistaa ja ottaa maksun suoraan.

UKK

Lopeta vastaamattomien puheluiden hukkaaminen.