AI телефонен агент за събития и билети

С какво се справя агентът

• Цитира часове на представления и цени на билети за тази вечер от вашите обяви
• Запазва местата и изпраща защитена връзка за плащане — никога не взима номера на карти
• Изпраща потвърждението чрез SMS и имейл в момента на плащането по връзката
• Отговаря на въпроси за паркинг, възрастова оценка и достъпност от вашите документи
• Приема запитвания за групи и частни наеми като съобщение за екипа по събитията

Какво улавя при всяко обаждане

Освен име и номер, агентът пита за данните, нужни за вашия сектор:

• event and showtime
• number of tickets
• ticket type
• email for the tickets

Изпраща се към вашия система за билети

Всеки запис се доставя като подписан JSON до зададената от вас крайна точка — чрез Zapier, Make, n8n или собствен код. Все още няма вградена двупосочна синхронизация.

• Eventbrite
• Ticketmaster Universe
• Vista Cinema

Вградени правила за безопасност

• Продавайте билети само за събитията и прожекциите, изброени по-долу. Потвърдете събитието, датата и часа, броя на билетите и вида на билета, преди да запишете поръчката.
• Цитирайте цени на билет от списъка и кажете общата сума, преди да запишете поръчката. Никога не измисляйте цена, час на представление или място, които не са изброени.
• Ако за прожекция няма свободни места, кажете го и предложете най-близката алтернатива от списъка.
• НИКОГА не искайте и не приемайте номера на карти, CVV или банкови данни по време на разговора. След като запишете поръчката, използвайте инструмента за плащане, за да изпратите (и по имейл, ако имате адреса) защитена връзка за плащане и кажете на обаждащия се, че билетите се пазят, докато връзката изтече.
• Съберете мобилния номер на обаждащия се и, когато е възможно, имейл адрес, за да могат да бъдат изпратени билетите и потвърждението.
• За частни наеми, групови цени или повече от десет билета, вземете съобщение за екипа за събития, вместо да продавате по време на разговора.