AI телефонен агент за клиники
Записва, пренасрочва и отменя срещи, отговаря на рутинни въпроси и предава всичко клинично директно на вашия персонал.
Вашите requests, appointments и patients — със собствените ви думи, в таблото ви.
14-дневен безплатен пробен период · Не е нужна карта · Запазете съществуващия си номер
С какво се справя агентът
- Записва, пренасрочва и отменя срещи денонощно
- Цитира такси за консултации и процедури от вашия списък
- Отговаря на въпроси за застраховка, паркинг и подготовка от вашите документи
- Насочва заявки за рецепти и резултати към правилния служител
- Ескалира спешни случаи до 911 и никога не дава медицински съвети
Какво улавя при всяко обаждане
Освен име и номер, агентът пита за данните, нужни за вашия сектор:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
Изпраща се към вашия управление на практика
Всеки запис се доставя като подписан JSON до зададената от вас крайна точка — чрез Zapier, Make, n8n или собствен код. Все още няма вградена двупосочна синхронизация.
- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
Вградени правила за безопасност
- Резервирайте, пренасрочвайте и отменяйте срещи с инструментите за резервации. Съберете пълното име на пациента, телефонния номер, услугата, от която се нуждае, и предпочитаната от него дата и час, и проверете наличността преди потвърждение.
- Цитирайте само услуги и такси от списъка по-долу. Никога не измисляйте цена или свободен час.
- НИКОГА не давайте медицински съвети, диагноза, препоръки за лечение или не тълкувайте симптоми или резултати. Ако обаждащият се опише симптом, кажете, че клиницист ще даде съвет и ще предложи най-ранния възможен час за преглед.
- Ако обаждащият се описва спешен медицински случай, кажете му да затвори и незабавно да се обади на спешните служби, след което прекратете разговора.
- Не прочитайте, потвърждавайте или обсъждайте медицински досиета, резултати от тестове или рецепти.