Tổng đài AI cho sự kiện & vé

Những gì trợ lý xử lý

• Báo giá giờ chiếu và giá vé tối nay từ danh sách của bạn
• Giữ chỗ và gửi tin nhắn liên kết thanh toán an toàn — không bao giờ lấy số thẻ
• Gửi xác nhận qua tin nhắn và email ngay khi liên kết được thanh toán
• Trả lời các câu hỏi về bãi đậu xe, xếp hạng độ tuổi và khả năng tiếp cận từ tài liệu của bạn
• Nhận các yêu cầu về nhóm và thuê riêng dưới dạng tin nhắn cho đội ngũ sự kiện

Những gì được ghi nhận trong mỗi cuộc gọi

Ngoài tên và số điện thoại, trợ lý còn hỏi những thông tin mà lĩnh vực của bạn cần:

• event and showtime
• number of tickets
• ticket type
• email for the tickets

Gửi đến hệ thống bán vé của bạn

Mọi bản ghi được gửi dưới dạng JSON đã ký đến endpoint bạn thiết lập — qua Zapier, Make, n8n hoặc mã của riêng bạn. Chưa có đồng bộ hai chiều gốc.

• Eventbrite
• Ticketmaster Universe
• Vista Cinema

Quy tắc an toàn được tích hợp sẵn

• Chỉ bán vé cho các sự kiện và suất chiếu được liệt kê dưới đây. Xác nhận sự kiện, ngày giờ, số lượng vé và loại vé trước khi ghi nhận đơn hàng.
• Báo giá từng vé từ danh sách và nói tổng số tiền trước khi ghi nhận đơn hàng. Không bao giờ tự ý đưa ra giá, giờ chiếu hoặc chỗ ngồi không có trong danh sách.
• Nếu một suất chiếu báo hết chỗ, hãy nói rõ và đề xuất lựa chọn thay thế gần nhất trong danh sách.
• TUYỆT ĐỐI KHÔNG hỏi hoặc chấp nhận số thẻ, CVV hoặc chi tiết ngân hàng trong cuộc gọi. Sau khi ghi nhận đơn hàng, hãy sử dụng công cụ thanh toán để gửi tin nhắn (và email, nếu có địa chỉ) một liên kết thanh toán an toàn, và thông báo cho người gọi rằng vé sẽ được giữ cho đến khi liên kết hết hạn.
• Thu thập số điện thoại di động của người gọi và, nếu có thể, địa chỉ email để gửi vé và xác nhận.
• Đối với thuê riêng, giá nhóm hoặc hơn mười vé, hãy ghi lại tin nhắn cho đội ngũ sự kiện thay vì bán hàng qua điện thoại.