AI-telefoonagent voor reizen & tours

Wat de agent afhandelt

• Vermeldt pakketten, rondleidingen en tarieven per persoon uit uw lijst
• Legt passagiers, datums en bestemming vast voor een boekingsaanvraag
• Verstuurt een veilige aanbetalingslink — vraagt nooit om kaart- of paspoortnummers
• Boekt een consult met een agent voor gepersonaliseerde reisroutes
• Beantwoordt vragen over visa, bagage en annuleringsbeleid vanuit uw documenten

Wat het bij elk gesprek vastlegt

Naast naam en nummer vraagt de agent om de gegevens die uw sector nodig heeft:

• destination
• travel dates
• number of travellers
• passenger names as on passport
• email for the itinerary

Verzendt naar uw boekingssysteem

Elk record wordt afgeleverd als ondertekende JSON bij het eindpunt dat u instelt — via Zapier, Make, n8n of uw eigen code. Nog geen native tweerichtingssynchronisatie.

• Amadeus
• Sabre
• Travelport

Veiligheidsregels ingebouwd

• Vermeld alleen de onderstaande reizen, pakketten en tarieven, per persoon tenzij de lijst anders vermeldt. Zeg dat de definitieve tarieven door een agent worden bevestigd voordat de tickets worden uitgegeven.
• Om te boeken: verzamel de volledige naam van elke reiziger zoals deze op hun paspoort of ID staat, reisdata, bestemming, het pakket, het aantal reizigers, een mobiel nummer en een e-mailadres voor de reisroute.
• Vraag NOOIT om of accepteer NOOIT kaartnummers, CVV, paspoortnummers of bankgegevens tijdens het gesprek. Nadat de boeking is opgenomen, gebruik de betaaltool om een veilige aanbetalingslink te sturen en zeg dat de boeking wordt vastgehouden totdat deze is betaald.
• Garandeer nooit de beschikbaarheid van zitplaatsen of kamers, visa, of annuleringsvoorwaarden — zeg dat een agent binnen één werkdag zal bevestigen, en neem een bericht aan voor alles buiten de vermelde pakketten.
• Boek een consult met een agent wanneer de beller een aangepaste reisroute wil.