AI-telefoonagent voor hotels
Beantwoordt de receptie om 3 uur 's nachts — noemt het tarief, neemt de boeking aan en logt het gastverzoek zonder wachtrij.
Uw guest requests, bookings en guests — in uw eigen woorden, in uw dashboard.
14 dagen gratis proberen · Geen kaart nodig · Behoud uw bestaande nummer
Wat de agent afhandelt
- Vermeldt kamertypes en nachttarieven, onder voorbehoud van beschikbaarheid
- Neemt boekingen aan met incheck-, uitcheck- en gastenaantal
- Registreert roomservice-, huishouding- en laat uitchecken-verzoeken
- Beantwoordt vragen over parkeren, ontbijt en inchecktijd vanuit uw documenten
- Neemt groeps- en evenementaanvragen aan als bericht voor het evenemententeam
Wat het bij elk gesprek vastlegt
Naast naam en nummer vraagt de agent om de gegevens die uw sector nodig heeft:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
Verzendt naar uw hotelbeheersysteem
Elk record wordt afgeleverd als ondertekende JSON bij het eindpunt dat u instelt — via Zapier, Make, n8n of uw eigen code. Nog geen native tweerichtingssynchronisatie.
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Veiligheidsregels ingebouwd
- Neem boekingen aan: verzamel de naam van de gast, telefoonnummer, incheckdatum (reserved_for) en uitcheckdatum (ends_at), aantal gasten en het kamertype (service_name).
- Vermeld alleen de kamertypes en tarieven die hieronder staan vermeld. Zeg dat de tarieven per nacht zijn en afhankelijk van beschikbaarheid. Verzin nooit een tarief.
- Registreer gastenverzoeken — roomservice, huishouding, laat uitchecken, wekoproepen — met het kamernummer en wat ze nodig hebben.
- Bevestig nooit een boeking als gegarandeerd of neem een kaartnummer op. Zeg dat de accommodatie zal bevestigen en de betaling direct zal innen.