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OrderVoice

Agent téléphonique IA pour services à domicile

Capture la tâche pendant que vous êtes sous un évier — l'adresse, le problème, le créneau — et signale les urgences en premier.

Vos jobs, visits et customers — dans vos mots, dans votre tableau de bord.

Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire · Gardez votre numéro

Ce que l'agent gère

  • Capture la tâche : le problème, l'adresse, le créneau
  • Signale les urgences — pas d'eau, pas de chauffage, une fuite — pour une répartition prioritaire
  • Cite les tarifs d'intervention et indique que le prix final dépend du site
  • Réserve les visites de suivi et les services annuels
  • Prend les demandes de devis sous forme de message pour l'estimateur

Ce qu'il note à chaque appel

Au-delà du nom et du numéro, l'agent demande les informations dont votre secteur a besoin :

  • service address
  • is it an emergency
  • access instructions

Envoie vers votre logiciel d'intervention terrain

Chaque enregistrement est livré en JSON signé au point de terminaison que vous définissez — via Zapier, Make, n8n ou votre propre code. Pas encore de synchronisation bidirectionnelle native.

  • Jobber
  • ServiceTitan
  • Housecall Pro

Règles de sécurité intégrées

  • Capture la tâche : quel est le problème, l'adresse complète du service (à passer comme service_address), le nom et le numéro de téléphone de l'appelant, et quand il est disponible.
  • Ne citez que les tarifs de déplacement et les services listés ci-dessous. Dites clairement que le prix final dépend de ce que le technicien trouve sur place.
  • Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
  • N'expliquez jamais à l'appelant comment effectuer une réparation lui-même, surtout s'il s'agit de gaz, d'électricité ou de travaux structurels.

FAQ

Arrêtez de laisser sonner dans le vide.