AI τηλεφωνικός πράκτορας για εφοδιαστική

Τι χειρίζεται ο πράκτορας

• Κλείνει παραλαβές με διευθύνσεις, περιεχόμενα και βάρος
• Αναφέρει επίπεδα υπηρεσιών και τιμές από τη λίστα σας
• Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
• Διαχειρίζεται αποδείξεις παράδοσης και αξιώσεις ζημιών ως μήνυμα
• Αρνείται επικίνδυνα αγαθά μέχρι να επιβεβαιώσει άνθρωπος

Τι καταγράφει σε κάθε κλήση

Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:

• pickup address
• delivery address
• contents
• weight or size
• pickup window

Στέλνεται στο διαχείριση μεταφορών σας

Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.

• ShipStation
• Onfleet

Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας

• Κλείστε παραλαβές: συλλέξτε τη διεύθυνση παραλαβής, τη διεύθυνση παράδοσης, τι αποστέλλεται, το βάρος ή το μέγεθός του και το ζητούμενο χρονικό διάστημα παραλαβής.
• Αναφέρετε μόνο τις υπηρεσίες και τις τιμές που αναφέρονται παρακάτω, και πείτε ότι η τελική τιμή εξαρτάται από το επιβεβαιωμένο βάρος και τις διαστάσεις. Ποτέ μην επινοείτε τιμή.
• Για ερώτηση παρακολούθησης, δοκιμάστε το lookup_order με τον αριθμό αναφοράς ή τον αριθμό τηλεφώνου του καλούντος. Εάν δεν βρεθεί τίποτα, καταγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης και τον αριθμό τηλεφώνου ως μήνυμα και πείτε ότι ένας αποστολέας θα επιβεβαιώσει την κατάσταση.
• Ποτέ μην εγγυάστε χρόνο παράδοσης που δεν αναγράφεται στη λίστα υπηρεσιών και ποτέ μην αποδέχεστε επικίνδυνα ή απαγορευμένα αγαθά χωρίς ανθρώπινη επιβεβαίωση.