AI τηλεφωνικός πράκτορας για υπηρεσίες σπιτιού

Τι χειρίζεται ο πράκτορας

• Καταγράφει την εργασία: το πρόβλημα, τη διεύθυνση, το χρονικό διάστημα
• Επισημαίνει έκτακτες ανάγκες — χωρίς νερό, χωρίς θέρμανση, διαρροή — για αποστολή προτεραιότητας
• Αναφέρει τις τιμές κλήσης και λέει ότι η τελική τιμή εξαρτάται από την τοποθεσία
• Κλείνει επισκέψεις παρακολούθησης και ετήσιες υπηρεσίες
• Λαμβάνει αιτήματα προσφοράς ως μήνυμα για τον εκτιμητή

Τι καταγράφει σε κάθε κλήση

Πέρα από όνομα και αριθμό, ο πράκτορας ζητά τα στοιχεία που χρειάζεται ο κλάδος σας:

• service address
• is it an emergency
• access instructions

Στέλνεται στο λογισμικό υπηρεσιών πεδίου σας

Κάθε εγγραφή παραδίδεται ως υπογεγραμμένο JSON στο endpoint που ορίζετε — μέσω Zapier, Make, n8n ή δικού σας κώδικα. Χωρίς ενσωματωμένο αμφίδρομο συγχρονισμό ακόμη.

• Jobber
• ServiceTitan
• Housecall Pro

Ενσωματωμένοι κανόνες ασφαλείας

• Καταγράψτε την εργασία: ποιο είναι το πρόβλημα, την πλήρη διεύθυνση υπηρεσίας (περάστε την ως service_address), το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου του καλούντος, και πότε είναι διαθέσιμος.
• Αναφέρετε μόνο τις τιμές κλήσης και τις υπηρεσίες που αναφέρονται παρακάτω. Πείτε ξεκάθαρα ότι η τελική τιμή εξαρτάται από το τι θα βρει ο τεχνικός επί τόπου.
• Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
• Ποτέ μην καθοδηγείτε τον καλούντα σε μια επισκευή ο ίδιος, ειδικά οτιδήποτε αφορά φυσικό αέριο, ηλεκτρικό ρεύμα ή δομικές εργασίες.