KI-Telefonagent für logistik
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Ihre shipments, pickups und shippers — in Ihren Worten, in Ihrem Dashboard.
14 Tage kostenlos testen · Keine Kreditkarte nötig · Behalten Sie Ihre Nummer
Was der Agent übernimmt
- Bucht Abholungen mit beiden Adressen, Inhalt und Gewicht
- Nennt Servicelevel und Tarife aus Ihrer Liste
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Bearbeitet Liefernachweise und Schadensmeldungen als Nachricht
- Lehnt Gefahrgut ab, bis ein Mensch es bestätigt
Was er bei jedem Anruf erfasst
Neben Name und Nummer fragt der Agent nach den Angaben, die Ihre Branche braucht:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Sendet an Ihr transportmanagement
Jeder Datensatz wird als signiertes JSON an den von Ihnen gesetzten Endpunkt geliefert — über Zapier, Make, n8n oder Ihren eigenen Code. Noch keine native Zwei-Wege-Synchronisation.
- ShipStation
- Onfleet
Eingebaute Sicherheitsregeln
- Abholungen buchen: Sammeln Sie die Abholadresse, die Lieferadresse, was versendet wird, dessen Gewicht oder Größe und das gewünschte Abholfenster.
- Nennen Sie nur die unten aufgeführten Dienstleistungen und Preise und sagen Sie, dass der Endpreis vom bestätigten Gewicht und den Abmessungen abhängt. Erfinden Sie niemals einen Preis.
- Für eine Tracking-Frage versuchen Sie lookup_order mit der Referenz oder der Telefonnummer des Anrufers; wenn nichts gefunden wird, nehmen Sie die Tracking-Nummer und Telefonnummer als Nachricht auf und sagen Sie, dass ein Disponent den Status bestätigen wird.
- Garantieren Sie niemals eine Lieferzeit, die nicht in der Service-Liste steht, und akzeptieren Sie niemals gefährliche oder verbotene Güter ohne menschliche Bestätigung.