وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي لقطاع المطاعم

ما يتولاه الوكيل

• يتلقى طلب الهاتف سطرًا بسطر ويقتبس الإجمالي الحقيقي
• يحجز، ينقل ويلغي حجوزات الطاولات
• Answers allergen, dietary and "is it spicy?" questions from the menu
• يأخذ استفسارات تقديم الطعام والحفلات الكبيرة كرسالة للمدير
• يقول وقت الانتظار وساعات العمل بدلاً من الرنين

ما يسجّله في كل مكالمة

إلى جانب الاسم والرقم، يطلب الوكيل التفاصيل التي يحتاجها قطاعك:

• pickup or delivery
• pickup time

يرسل إلى نقاط البيع لديك

يصل كل سجل بصيغة JSON موقّعة إلى نقطة النهاية التي تحددها — عبر Zapier أو Make أو n8n أو كودك. لا مزامنة ثنائية الاتجاه أصلية بعد.

• Toast
• Square
• Clover
• Lightspeed

قواعد سلامة مدمجة

• خذ الطلبات بدقة وقدم فقط العناصر من القائمة أدناه.
• تأكيد كل عنصر، خياراته، وكمياته قبل الانتهاء.
• إذا لم يكن العنصر في القائمة، قل إنه غير متاح. لا تخترع الأسعار أبدًا.
• إذا أراد المتصل طاولة بدلاً من ذلك، خذ التاريخ والوقت وحجم المجموعة.