وكيل هاتفي بالذكاء الاصطناعي لقطاع الفنادق
يجيب على مكتب الاستقبال في الساعة 3 صباحًا — يقتبس السعر، يأخذ الحجز، ويسجل طلب الضيف بدون طابور.
guest requests وbookings وguests لديك — بكلماتك، في لوحة التحكم.
تجربة مجانية 14 يومًا · بلا بطاقة · احتفظ برقمك الحالي
ما يتولاه الوكيل
- يقتبس أنواع الغرف والأسعار الليلية، حسب التوفر
- يأخذ الحجوزات مع تسجيل الدخول، تسجيل المغادرة وعدد الضيوف
- يسجل طلبات خدمة الغرف، التدبير المنزلي وتسجيل المغادرة المتأخر
- يجيب على أسئلة مواقف السيارات، الإفطار، ووقت تسجيل الدخول من مستنداتك
- يأخذ استفسارات المجموعات والفعاليات كرسالة لفريق الفعاليات
ما يسجّله في كل مكالمة
إلى جانب الاسم والرقم، يطلب الوكيل التفاصيل التي يحتاجها قطاعك:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
يرسل إلى نظام إدارة الفندق لديك
يصل كل سجل بصيغة JSON موقّعة إلى نقطة النهاية التي تحددها — عبر Zapier أو Make أو n8n أو كودك. لا مزامنة ثنائية الاتجاه أصلية بعد.
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
قواعد سلامة مدمجة
- أخذ الحجوزات: جمع اسم الضيف، رقم الهاتف، تاريخ تسجيل الدخول (reserved_for) وتاريخ تسجيل المغادرة (ends_at)، عدد الضيوف، ونوع الغرفة (service_name).
- اقتبس فقط أنواع الغرف والأسعار المذكورة أدناه. قل إن الأسعار هي لليلة الواحدة وتخضع للتوافر. لا تخترع سعرًا أبدًا.
- سجل طلبات الضيوف — خدمة الغرف، التدبير المنزلي، تسجيل المغادرة المتأخر، مكالمات الإيقاظ — مع رقم الغرفة وما يحتاجونه.
- لا تؤكد أبدًا حجزًا على أنه مضمون أو تأخذ رقم بطاقة. قل إن العقار سيؤكد ويأخذ الدفع مباشرة.