ਰਿਟੇਲ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ AI ਫ਼ੋਨ ਏਜੰਟ
ਆਰਡਰ ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਵਾਪਸੀ ਫਾਈਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਏਜੰਟ ਕੋਲ ਭੇਜਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ orders, callbacks ਅਤੇ customers — ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ।
14-ਦਿਨ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ · ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ · ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਨੰਬਰ ਰੱਖੋ
ਏਜੰਟ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਆਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਫ਼ੋਨ ਆਰਡਰ ਲੈਂਦਾ ਹੈ
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- ਸੰਦਰਭ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਆਰਡਰ-ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਲੌਗ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਥੋਕ ਅਤੇ ਬਲਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ
- ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਘੰਟੇ, ਸਥਾਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ:
- delivery or collection
- order reference
ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ / pos ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕੀਤੇ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — Zapier, Make, n8n ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ। ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਮੂਲ ਦੋ-ਤਰਫ਼ਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- Shopify
- WooCommerce
- Square
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ
- ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਫ਼ੋਨ ਆਰਡਰ ਲਓ, ਅੰਤਿਮ ਰੂਪ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰੇਕ ਚੀਜ਼, ਇਸਦੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ।
- ਸਿਰਫ਼ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਸਟਾਕ ਅਤੇ ਕੀਮਤ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ ਸੂਚੀਬੱਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਹੋ ਕਿ ਇਹ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕਦੇ ਵੀ ਕੀਮਤ ਨਾ ਬਣਾਓ।
- ਆਰਡਰ-ਸਥਿਤੀ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਕਾਲਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਜਾਂ ਸੰਦਰਭ ਨਾਲ lookup_order ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਪੜ੍ਹੋ। ਵਾਪਸੀ ਲਈ, ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਕਾਲਰ ਦੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਲਓ ਅਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਇੱਕ ਟੀਮ ਮੈਂਬਰ ਫਾਲੋ ਅੱਪ ਕਰੇਗਾ।
- ਕਦੇ ਵੀ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਰਕਮ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਨਾ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ।