ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ AI ਫ਼ੋਨ ਏਜੰਟ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿੰਕ ਦੇ ਹੇਠਾਂ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੰਮ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਪਤਾ, ਸਮੱਸਿਆ, ਸਲਾਟ — ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ jobs, visits ਅਤੇ customers — ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਵਿੱਚ।
14-ਦਿਨ ਦਾ ਮੁਫ਼ਤ ਟ੍ਰਾਇਲ · ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ · ਆਪਣਾ ਮੌਜੂਦਾ ਨੰਬਰ ਰੱਖੋ
ਏਜੰਟ ਕੀ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ
- ਕੰਮ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਸਮੱਸਿਆ, ਪਤਾ, ਸਲਾਟ
- ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਨੂੰ ਫਲੈਗ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਕੋਈ ਪਾਣੀ ਨਹੀਂ, ਕੋਈ ਗਰਮੀ ਨਹੀਂ, ਇੱਕ ਲੀਕ — ਤਰਜੀਹੀ ਡਿਸਪੈਚ ਲਈ
- ਕਾਲ-ਆਊਟ ਦਰਾਂ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅੰਤਿਮ ਕੀਮਤ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ
- ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਵਿਜ਼ਿਟਾਂ ਅਤੇ ਸਾਲਾਨਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਸੁਨੇਹੇ ਵਜੋਂ ਕੋਟੇ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲੈਂਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਹਰ ਕਾਲ 'ਤੇ ਕੀ ਕੈਪਚਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਨਾਮ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ:
- service address
- is it an emergency
- access instructions
ਤੁਹਾਡੇ ਫੀਲਡ ਸਰਵਿਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਭੇਜਦਾ ਹੈ
ਹਰ ਰਿਕਾਰਡ ਤੁਹਾਡੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ 'ਤੇ ਸਾਈਨ ਕੀਤੇ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — Zapier, Make, n8n ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ। ਹਾਲੇ ਕੋਈ ਮੂਲ ਦੋ-ਤਰਫ਼ਾ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ।
- Jobber
- ServiceTitan
- Housecall Pro
ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਿਯਮ ਬਿਲਟ-ਇਨ
- ਕੰਮ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰੋ: ਸਮੱਸਿਆ ਕੀ ਹੈ, ਪੂਰਾ ਸੇਵਾ ਪਤਾ (ਇਸਨੂੰ service_address ਵਜੋਂ ਪਾਸ ਕਰੋ), ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਉਹ ਕਦੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
- ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਾਲ-ਆਊਟ ਦਰਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਹੀ ਹਵਾਲਾ ਦਿਓ। ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਹੋ ਕਿ ਅੰਤਿਮ ਕੀਮਤ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕਨੀਸ਼ੀਅਨ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੀ ਲੱਭਦਾ ਹੈ।
- Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
- ਕਦੇ ਵੀ ਕਾਲਰ ਨੂੰ ਖੁਦ ਮੁਰੰਮਤ ਬਾਰੇ ਨਾ ਦੱਸੋ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਗੈਸ, ਬਿਜਲੀ ਜਾਂ ਢਾਂਚਾਗਤ ਕੰਮ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕੁਝ ਵੀ।