ホテル向けAI電話エージェント
午前3時にフロントデスクに対応します — 料金を提示し、予約を受け付け、ゲストのリクエストを待機なしで記録します。
guest requestsもbookingsもguestsも — あなたの言葉のまま、あなたのダッシュボードに。
14日間の無料トライアル · カード登録不要 · 今の電話番号をそのまま使える
エージェントが対応する内容
- 空室状況に応じて部屋タイプと1泊あたりの料金を提示します
- チェックイン、チェックアウト、ゲスト数を含む予約を受け付けます
- ルームサービス、ハウスキーピング、レイトチェックアウトのリクエストを記録します
- ドキュメントから駐車場、朝食、チェックイン時間に関する質問に回答します
- グループおよびイベントに関する問い合わせをイベントチームへのメッセージとして受け付けます
すべての通話で記録される内容
名前と電話番号に加えて、エージェントは業種ごとに必要な詳細を確認します。
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
物件管理システムに送信
すべてのレコードは、設定したエンドポイントに署名付きJSONとして送信されます — Zapier、Make、n8n、または独自のコードで連携できます。ネイティブな双方向同期はまだありません。
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
安全ルールを標準搭載
- 予約を受け付けます:ゲストの名前、電話番号、チェックイン日(reserved_for)、チェックアウト日(ends_at)、ゲストの人数、部屋のタイプ(service_name)を収集します。
- 以下の部屋タイプと料金のみを提示してください。料金は1泊あたりであり、空室状況によって異なると伝えてください。料金を勝手に作成しないでください。
- ゲストリクエスト — ルームサービス、ハウスキーピング、レイトチェックアウト、モーニングコール — を部屋番号と必要なものと共に記録します。
- 予約が保証されていると確認したり、カード番号を受け取ったりしないでください。施設が直接確認し、支払いを受け取ると伝えてください。