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OrderVoice

Agente telefonico AI per hotel

Risponde alla reception alle 3 del mattino — cita la tariffa, prende la prenotazione e registra la richiesta dell'ospite senza coda.

I tuoi guest requests, bookings e guests — nelle tue parole, nella tua dashboard.

Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta richiesta · Mantieni il tuo numero esistente

Cosa gestisce l'agente

  • Cita i tipi di camera e le tariffe notturne, soggetti a disponibilità
  • Prende prenotazioni con check-in, check-out e numero di ospiti
  • Registra le richieste di servizio in camera, pulizie e late checkout
  • Risponde a domande su parcheggio, colazione e orario di check-in dai tuoi documenti
  • Prende richieste per gruppi ed eventi come messaggio per il team eventi

Cosa raccoglie a ogni chiamata

Oltre a nome e numero, l'agente chiede i dettagli di cui il tuo settore ha bisogno:

  • check-in date
  • check-out date
  • number of guests
  • room type

Invia al tuo sistema di gestione immobiliare

Ogni record viene consegnato come JSON firmato all'endpoint che imposti — tramite Zapier, Make, n8n o il tuo codice. Nessuna sincronizzazione bidirezionale nativa per ora.

  • Cloudbeds
  • Mews
  • Opera

Regole di sicurezza integrate

  • Prendi prenotazioni: raccogli il nome dell'ospite, il numero di telefono, la data di check-in (reserved_for) e di check-out (ends_at), il numero di ospiti e il tipo di camera (service_name).
  • Cita solo i tipi di camera e le tariffe elencate di seguito. Dì che le tariffe sono per notte e soggette a disponibilità. Non inventare mai una tariffa.
  • Registra le richieste degli ospiti — servizio in camera, pulizie, late checkout, sveglie — con il numero della camera e ciò di cui hanno bisogno.
  • Non confermare mai una prenotazione come garantita o prendere un numero di carta. Dì che la struttura confermerà e prenderà il pagamento direttamente.

FAQ

Smetti di lasciar squillare a vuoto il telefono.