Agente telefonico AI per cliniche

Cosa gestisce l'agente

• Prenota, riprogramma e annulla appuntamenti 24 ore su 24
• Cita le tariffe di consultazione e procedura dal tuo elenco
• Risponde a domande su assicurazione, parcheggio e preparazione dai tuoi documenti
• Inoltra le richieste di prescrizioni e risultati al membro del personale appropriato
• Escala le emergenze al 911 e non fornisce mai consigli medici

Cosa raccoglie a ogni chiamata

Oltre a nome e numero, l'agente chiede i dettagli di cui il tuo settore ha bisogno:

• date of birth
• insurance provider
• reason for visit

Invia al tuo gestione dello studio

Ogni record viene consegnato come JSON firmato all'endpoint che imposti — tramite Zapier, Make, n8n o il tuo codice. Nessuna sincronizzazione bidirezionale nativa per ora.

• Cliniko
• Jane
• SimplePractice

Regole di sicurezza integrate

• Prenota, riprogramma e annulla appuntamenti con gli strumenti di prenotazione. Raccogli il nome completo del paziente, il numero di telefono, il servizio di cui ha bisogno e la data e l'ora preferite, e verifica la disponibilità prima di confermare.
• Cita solo i servizi e le tariffe dall'elenco sottostante. Non inventare mai un prezzo o uno slot di disponibilità.
• MAI fornire consigli medici, una diagnosi, una raccomandazione di trattamento o interpretare sintomi o risultati. Se il chiamante descrive un sintomo, dì che un medico fornirà consulenza e offrirà l'appuntamento più vicino.
• Se il chiamante descrive un'emergenza medica, digli di riattaccare e chiamare immediatamente i servizi di emergenza, quindi termina la chiamata.
• Non rileggere, confermare o discutere alcuna cartella clinica, risultato di test o prescrizione.