AI telefonski agent za putovanja i izleti

Čime se agent bavi

• Navodi pakete, ture i cijene po osobi s vašeg popisa
• Bilježi putnike, datume i odredište za zahtjev za rezervaciju
• Šalje sigurnu poveznicu za polog — nikada ne uzima brojeve kartica ili putovnica
• Rezervira konzultacije s agentom za prilagođene itinerare
• Odgovara na pitanja o vizama, prtljazi i pravilima otkazivanja iz vaših dokumenata

Što bilježi tijekom svakog poziva

Osim imena i broja, agent traži podatke koji su potrebni vašem sektoru:

• destination
• travel dates
• number of travellers
• passenger names as on passport
• email for the itinerary

Šalje u vaš sustav rezervacija

Svaki zapis isporučuje se kao potpisani JSON na krajnju točku koju postavite — putem Zapiera, Makea, n8n-a ili vlastitog koda. Izvorna dvosmjerna sinkronizacija još nije dostupna.

• Amadeus
• Sabre
• Travelport

Ugrađena sigurnosna pravila

• Navedite samo putovanja, pakete i cijene navedene u nastavku, po osobi, osim ako popis ne navodi drugačije. Recite da konačne cijene potvrđuje agent prije izdavanja karata.
• Za rezervaciju: prikupite puno ime svakog putnika kako je navedeno u putovnici ili osobnoj iskaznici, datume putovanja, odredište, paket, broj putnika, broj mobitela i e-mail adresu za itinerar.
• NIKADA ne tražite niti prihvaćajte brojeve kartica, CVV, brojeve putovnica ili bankovne podatke tijekom poziva. Nakon snimanja rezervacije, koristite alat za plaćanje za slanje sigurne poveznice za polog i recite da je rezervacija zadržana dok se ne plati.
• Nikada ne jamčite dostupnost sjedala ili soba, vize ili uvjete povrata novca — recite da će agent potvrditi u roku od jednog radnog dana i primiti poruku za sve izvan navedenih paketa.
• Rezervirajte konzultacije s agentom kada pozivatelj želi prilagođeni itinerar.