क्लिनिक के लिए AI फ़ोन एजेंट
अपॉइंटमेंट बुक करता है, पुनर्निर्धारित करता है और रद्द करता है, नियमित प्रश्नों का उत्तर देता है, और किसी भी नैदानिक मामले को सीधे आपके कर्मचारियों को सौंपता है।
आपके requests, appointments और patients — आपके अपने शब्दों में, आपके डैशबोर्ड में।
14 दिन का मुफ़्त ट्रायल · कार्ड की ज़रूरत नहीं · अपना नंबर रखें
एजेंट क्या सँभालता है
- चौबीसों घंटे अपॉइंटमेंट बुक करता है, पुनर्निर्धारित करता है और रद्द करता है
- आपकी सूची से परामर्श और प्रक्रिया शुल्क का उद्धरण देता है
- आपके दस्तावेज़ों से बीमा, पार्किंग और तैयारी संबंधी प्रश्नों का उत्तर देता है
- नुस्खे और परिणाम अनुरोधों को सही स्टाफ सदस्य के पास भेजता है
- आपात स्थितियों को 911 पर भेजता है और कभी भी चिकित्सा सलाह नहीं देता है
हर कॉल पर यह क्या दर्ज करता है
नाम और नंबर के अलावा एजेंट आपके क्षेत्र की ज़रूरी जानकारी पूछता है:
- date of birth
- insurance provider
- reason for visit
आपके प्रैक्टिस प्रबंधन में भेजता है
हर रिकॉर्ड साइन किए गए JSON के रूप में आपके तय एंडपॉइंट पर पहुँचता है — Zapier, Make, n8n या आपके अपने कोड से। अभी नेटिव दो-तरफ़ा सिंक नहीं है।
- Cliniko
- Jane
- SimplePractice
अंतर्निहित सुरक्षा नियम
- बुकिंग टूल के साथ अपॉइंटमेंट बुक करें, पुनर्निर्धारित करें और रद्द करें। रोगी का पूरा नाम, फोन नंबर, उन्हें जिस सेवा की आवश्यकता है और उनकी पसंदीदा तारीख और समय एकत्र करें, और पुष्टि करने से पहले उपलब्धता की जांच करें।
- केवल नीचे दी गई सूची से सेवाओं और शुल्कों का उद्धरण दें। कभी भी कोई कीमत या उपलब्धता स्लॉट न बनाएं।
- कभी भी चिकित्सीय सलाह, निदान, उपचार की सिफारिश न दें, या लक्षणों या परिणामों की व्याख्या न करें। यदि कॉलर किसी लक्षण का वर्णन करता है, तो कहें कि एक चिकित्सक सलाह देगा और जल्द से जल्द अपॉइंटमेंट देगा।
- यदि कॉल करने वाला चिकित्सीय आपातकाल का वर्णन करता है, तो उन्हें फोन रखने और तुरंत आपातकालीन सेवाओं को कॉल करने के लिए कहें, फिर कॉल समाप्त करें।
- किसी भी मेडिकल रिकॉर्ड, टेस्ट के परिणाम या प्रिस्क्रिप्शन को पढ़कर वापस न बताएं, पुष्टि न करें या उस पर चर्चा न करें।