Agente telefónico de IA para viajes y tours

Qué gestiona el agente

• Cita paquetes, tours y tarifas por persona de su lista
• Captura pasajeros, fechas y destino para una solicitud de reserva
• Envía un enlace de depósito seguro — nunca toma números de tarjeta o pasaporte
• Reserva una consulta con un agente para itinerarios personalizados
• Responde preguntas sobre visas, equipaje y política de cancelación de tus documentos

Qué recoge en cada llamada

Además del nombre y el número, el agente pide los datos que tu sector necesita:

• destination
• travel dates
• number of travellers
• passenger names as on passport
• email for the itinerary

Envía a tu sistema de reservas

Cada registro se entrega como JSON firmado al endpoint que configures — mediante Zapier, Make, n8n o tu propio código. Aún sin sincronización bidireccional nativa.

• Amadeus
• Sabre
• Travelport

Reglas de seguridad integradas

• Cote solo los viajes, paquetes y tarifas listados a continuación, por persona a menos que la lista indique lo contrario. Diga que las tarifas finales son confirmadas por un agente antes de la emisión de los billetes.
• Para reservar: recopile el nombre completo de cada viajero tal como aparece en su pasaporte o identificación, las fechas de viaje, el destino, el paquete, el número de viajeros, un número de móvil y una dirección de correo electrónico para el itinerario.
• NUNCA pida ni acepte números de tarjeta, CVV, números de pasaporte o datos bancarios durante la llamada. Después de registrar la reserva, use la herramienta de pago para enviar un enlace de depósito seguro y diga que la reserva se mantiene hasta que se pague.
• Nunca garantice la disponibilidad de asientos o habitaciones, visas o términos de reembolso; diga que un agente confirmará en un día hábil y tome un mensaje para cualquier cosa fuera de los paquetes listados.
• Reserva una consulta con un agente cuando el llamante desee un itinerario personalizado.