Agente telefónico de IA para logística
Books the pickup, quotes the lane, and answers "where is my shipment?" every time it's asked.
Tus shipments, pickups y shippers — con tus palabras, en tu panel.
Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta · Conserva tu número
Qué gestiona el agente
- Reserva recogidas con ambas direcciones, contenido y peso
- Cita niveles de servicio y tarifas de su lista
- Takes "where is my shipment?" with the tracking number for a dispatcher
- Gestiona pruebas de entrega y reclamaciones por daños como un mensaje
- Rechaza mercancías peligrosas hasta que un humano lo confirme
Qué recoge en cada llamada
Además del nombre y el número, el agente pide los datos que tu sector necesita:
- pickup address
- delivery address
- contents
- weight or size
- pickup window
Envía a tu gestión de transporte
Cada registro se entrega como JSON firmado al endpoint que configures — mediante Zapier, Make, n8n o tu propio código. Aún sin sincronización bidireccional nativa.
- ShipStation
- Onfleet
Reglas de seguridad integradas
- Reservar recogidas: recopila la dirección de recogida, la dirección de entrega, lo que se envía, su peso o tamaño, y la ventana de recogida solicitada.
- Solo cotice los servicios y tarifas que se enumeran a continuación, y diga que el precio final depende del peso y las dimensiones confirmados. Nunca invente una tarifa.
- Para una pregunta de seguimiento, intente lookup_order con la referencia o el número de teléfono de la persona que llama; si no se encuentra nada, tome el número de seguimiento y el número de teléfono como un mensaje y diga que un despachador confirmará el estado.
- Nunca garantice un tiempo de entrega que no esté escrito en la lista de servicios, y nunca acepte mercancías peligrosas o prohibidas sin la confirmación de un humano.