oteller için AI telefon asistanı
Sabah 3'te ön büroyu yanıtlar — fiyatı belirtir, rezervasyonu alır ve misafir talebini sıraya koymadan kaydeder.
guest requests, bookings ve guests — kendi kelimelerinizle, panonuzda.
14 gün ücretsiz deneme · Kart gerekmez · Mevcut numaranızı koruyun
Asistanın yönettiği işler
- Müsaitlik durumuna bağlı olarak oda tiplerini ve gecelik fiyatları belirtir
- Giriş, çıkış ve misafir sayısı ile rezervasyon alır
- Oda servisi, temizlik ve geç çıkış taleplerini kaydeder
- Belgelerinizden otopark, kahvaltı ve giriş saati sorularını yanıtlar
- Grup ve etkinlik taleplerini etkinlik ekibine mesaj olarak alır
Her çağrıda neleri kaydeder
Ad ve numaranın ötesinde, asistan sektörünüzün ihtiyaç duyduğu ayrıntıları sorar:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
mülk yönetim sistemi sisteminize gönderir
Her kayıt, belirlediğiniz uç noktaya imzalı JSON olarak iletilir — Zapier, Make, n8n veya kendi kodunuz üzerinden. Henüz yerleşik çift yönlü senkronizasyon yok.
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
Güvenlik kuralları dahili
- Rezervasyonları alın: misafirin adını, telefon numarasını, giriş tarihini (reserved_for) ve çıkış tarihini (ends_at), misafir sayısını ve oda tipini (service_name) toplayın.
- Yalnızca aşağıda listelenen oda tiplerini ve fiyatlarını belirtin. Fiyatların gecelik olduğunu ve müsaitliğe bağlı olduğunu söyleyin. Asla bir fiyat uydurmayın.
- Misafir isteklerini — oda servisi, temizlik, geç çıkış, uyandırma aramaları — oda numarası ve neye ihtiyaç duyduklarıyla birlikte kaydedin.
- ASLA bir rezervasyonu garantili olarak onaylamayın veya kart numarası almayın. Tesisin doğrudan onaylayacağını ve ödeme alacağını söyleyin.