સામગ્રી પર જાઓ
OrderVoice

રિટેલ અને ઈ-કોમર્સ માટે AI ફોન એજન્ટ

ઓર્ડર સ્ટેટસના પ્રશ્નનો જવાબ આપે છે, રિટર્ન ફાઇલ કરે છે અને કોઈપણ તાત્કાલિક બાબતને માનવને મોકલે છે.

તમારા orders, callbacks અને customers — તમારા પોતાના શબ્દોમાં, તમારા ડેશબોર્ડમાં.

14-દિવસની મફત ટ્રાયલ · કાર્ડની જરૂર નથી · તમારો હાલનો નંબર રાખો

એજન્ટ શું સંભાળે છે

  • કદ અને વિકલ્પો સાથે ઉત્પાદન સૂચિમાંથી ફોન ઓર્ડર લે છે
  • Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
  • સંદર્ભ નંબર સાથે ઓર્ડર-સ્થિતિ અને વળતર વિનંતીઓ લોગ કરે છે
  • વેચાણ માટે જથ્થાબંધ અને બલ્ક પૂછપરછને સંદેશ તરીકે લે છે
  • તમારા દસ્તાવેજોમાંથી ખુલવાનો સમય, સ્થાન અને ડિલિવરી નીતિ આપે છે

તે દરેક કૉલ પર શું કૅપ્ચર કરે છે

નામ અને નંબર ઉપરાંત, એજન્ટ તમારા ક્ષેત્રને જરૂરી વિગતો પૂછે છે:

  • delivery or collection
  • order reference

તમારા ઈ-કોમર્સ / pos પર મોકલાય છે

દરેક રેકોર્ડ તમે સેટ કરેલા એન્ડપોઇન્ટ પર સાઇન કરેલા JSON તરીકે પહોંચાડવામાં આવે છે — Zapier, Make, n8n અથવા તમારા પોતાના કોડ દ્વારા. હજુ સુધી કોઈ મૂળ દ્વિમાર્ગી સિંક નથી.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Square

સલામતી નિયમો બિલ્ટ-ઇન

  • નીચેની પ્રોડક્ટ સૂચિમાંથી ફોન ઓર્ડર લો, અંતિમ સ્વરૂપ આપતા પહેલા દરેક વસ્તુ, તેના વિકલ્પો અને જથ્થાની પુષ્ટિ કરો.
  • ફક્ત સૂચિમાંથી સ્ટોક અને કિંમતના પ્રશ્નોના જવાબ આપો. જો કોઈ ઉત્પાદન સૂચિબદ્ધ ન હોય, તો કહો કે તે અનુપલબ્ધ છે. ક્યારેય કિંમત બનાવશો નહીં.
  • ઓર્ડર-સ્થિતિના પ્રશ્નો માટે કૉલરના ફોન નંબર અથવા સંદર્ભ સાથે lookup_order નો ઉપયોગ કરો અને સ્થિતિ પાછી વાંચો. રિટર્ન માટે, સંદર્ભ અને કૉલરનો ફોન નંબર સંદેશ તરીકે લો અને કહો કે ટીમના સભ્ય ફોલોઅપ કરશે.
  • તમને આપવામાં ન આવેલી રિફંડની રકમ અથવા ડિલિવરી તારીખનું ક્યારેય વચન આપશો નહીં.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ફોનને જવાબ વગર રિંગ થવા દેવાનું બંધ કરો.