હોટેલ્સ માટે AI ફોન એજન્ટ
સવારે 3 વાગ્યે ફ્રન્ટ ડેસ્કનો જવાબ આપે છે — દર જણાવે છે, બુકિંગ લે છે અને કતાર વિના મહેમાનની વિનંતી લોગ કરે છે.
તમારા guest requests, bookings અને guests — તમારા પોતાના શબ્દોમાં, તમારા ડેશબોર્ડમાં.
14-દિવસની મફત ટ્રાયલ · કાર્ડની જરૂર નથી · તમારો હાલનો નંબર રાખો
એજન્ટ શું સંભાળે છે
- રૂમના પ્રકારો અને રાત્રિના દરો ટાંકે છે, ઉપલબ્ધતાને આધીન
- ચેક-ઇન, ચેક-આઉટ અને મહેમાનોની સંખ્યા સાથે બુકિંગ લે છે
- રૂમ સેવા, હાઉસકીપિંગ અને મોડા ચેકઆઉટ વિનંતીઓ લોગ કરે છે
- તમારા દસ્તાવેજોમાંથી પાર્કિંગ, નાસ્તો અને ચેક-ઇન સમય સંબંધિત પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે
- જૂથ અને ઇવેન્ટની પૂછપરછ ઇવેન્ટ્સ ટીમ માટે સંદેશ તરીકે લે છે
તે દરેક કૉલ પર શું કૅપ્ચર કરે છે
નામ અને નંબર ઉપરાંત, એજન્ટ તમારા ક્ષેત્રને જરૂરી વિગતો પૂછે છે:
- check-in date
- check-out date
- number of guests
- room type
તમારા પ્રોપર્ટી મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ પર મોકલાય છે
દરેક રેકોર્ડ તમે સેટ કરેલા એન્ડપોઇન્ટ પર સાઇન કરેલા JSON તરીકે પહોંચાડવામાં આવે છે — Zapier, Make, n8n અથવા તમારા પોતાના કોડ દ્વારા. હજુ સુધી કોઈ મૂળ દ્વિમાર્ગી સિંક નથી.
- Cloudbeds
- Mews
- Opera
સલામતી નિયમો બિલ્ટ-ઇન
- બુકિંગ લો: મહેમાનનું નામ, ફોન નંબર, ચેક-ઇન તારીખ (reserved_for) અને ચેક-આઉટ તારીખ (ends_at), મહેમાનોની સંખ્યા અને રૂમનો પ્રકાર (service_name) એકત્રિત કરો.
- નીચે સૂચિબદ્ધ રૂમના પ્રકારો અને દરો જ ટાંકશો. કહો કે દરો પ્રતિ રાત્રિના છે અને ઉપલબ્ધતાને આધીન છે. ક્યારેય દર બનાવશો નહીં.
- મહેમાન વિનંતીઓ લોગ કરો — રૂમ સેવા, હાઉસકીપિંગ, મોડું ચેકઆઉટ, વેક-અપ કોલ્સ — રૂમ નંબર અને તેમને શું જોઈએ છે તેની સાથે.
- ક્યારેય બુકિંગની ગેરંટી તરીકે પુષ્ટિ કરશો નહીં અથવા કાર્ડ નંબર લેશો નહીં. કહો કે પ્રોપર્ટી સીધી પુષ્ટિ કરશે અને ચુકવણી લેશે.