AI phone agent para sa retail at e-commerce
Sinassagot ang tanong tungkol sa status ng order, nagfa-file ng return, at nagra-route ng anumang apurahan sa isang tao.
Ang iyong orders, callbacks at customers — sa sarili mong mga salita, sa iyong dashboard.
14-araw na libreng trial · Walang kailangang card · Panatilihin ang kasalukuyan mong numero
Ano ang hinahawakan ng ahente
- Tumatanggap ng mga order sa telepono mula sa listahan ng produkto na may mga sukat at opsyon
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- Nagla-log ng status ng order at mga kahilingan sa pagbabalik gamit ang reference number
- Tumatanggap ng mga katanungan tungkol sa pakyawan at maramihan bilang mensahe para sa sales
- Nagbibigay ng oras ng pagbubukas, lokasyon at patakaran sa paghahatid mula sa iyong mga dokumento
Ano ang nakukuha nito sa bawat tawag
Bukod sa pangalan at numero, tinatanong ng ahente ang mga detalyeng kailangan ng iyong sektor:
- delivery or collection
- order reference
Ipinapadala sa iyong e-commerce / pos
Bawat record ay ipinapadala bilang signed JSON sa endpoint na itinakda mo — sa pamamagitan ng Zapier, Make, n8n o sarili mong code. Wala pang native two-way sync.
- Shopify
- WooCommerce
- Square
May built-in na mga panuntunan sa kaligtasan
- Kumuha ng mga order sa telepono mula sa listahan ng produkto sa ibaba, kumpirmahin ang bawat item, ang mga opsyon nito at dami bago i-finalize.
- Sagutin lamang ang mga tanong tungkol sa stock at presyo mula sa listahan. Kung ang isang produkto ay hindi nakalista, sabihing hindi ito available. Huwag kailanman mag-imbento ng presyo.
- Para sa mga tanong sa status ng order, gamitin ang lookup_order gamit ang numero ng telepono o reference ng tumatawag at basahin muli ang status. Para sa mga return, kunin ang reference at numero ng telepono ng tumatawag bilang mensahe at sabihin na susundan ito ng isang miyembro ng team.
- Huwag kailanman mangako ng halaga ng refund o petsa ng paghahatid na hindi ibinigay sa iyo.