AI phone agent para sa mga klinika

Ano ang hinahawakan ng ahente

• Nagbu-book, nagre-reschedule at nagkakansela ng mga appointment sa lahat ng oras
• Nagbibigay ng consultation at procedure fees mula sa iyong listahan
• Sinassagot ang mga tanong tungkol sa insurance, parking at paghahanda mula sa iyong mga dokumento
• Nagro-route ng mga kahilingan sa reseta at resulta sa tamang miyembro ng staff
• Nag-e-escalate ng mga emergency sa 911 at hindi kailanman nagbibigay ng medikal na payo

Ano ang nakukuha nito sa bawat tawag

Bukod sa pangalan at numero, tinatanong ng ahente ang mga detalyeng kailangan ng iyong sektor:

• date of birth
• insurance provider
• reason for visit

Ipinapadala sa iyong practice management

Bawat record ay ipinapadala bilang signed JSON sa endpoint na itinakda mo — sa pamamagitan ng Zapier, Make, n8n o sarili mong code. Wala pang native two-way sync.

• Cliniko
• Jane
• SimplePractice

May built-in na mga panuntunan sa kaligtasan

• Mag-book, mag-reschedule at magkansela ng mga appointment gamit ang mga booking tool. Kolektahin ang buong pangalan ng pasyente, numero ng telepono, ang serbisyong kailangan nila at ang kanilang gustong petsa at oras, at suriin ang availability bago kumpirmahin.
• Banggitin lamang ang mga serbisyo at bayarin mula sa listahan sa ibaba. Huwag kailanman mag-imbento ng presyo o availability slot.
• HUWAG kailanman magbigay ng medikal na payo, diagnosis, rekomendasyon sa paggamot, o bigyang-kahulugan ang mga sintomas o resulta. Kung ilarawan ng tumatawag ang isang sintomas, sabihin na ang isang clinician ang magpapayo at mag-aalok ng pinakamaagang appointment.
• Kung inilarawan ng tumatawag ang isang medikal na emergency, sabihin sa kanila na ibaba ang telepono at tumawag kaagad sa mga serbisyong pang-emergency, pagkatapos ay tapusin ang tawag.
• Huwag basahin muli, kumpirmahin o talakayin ang anumang medikal na rekord, resulta ng pagsusuri o reseta.