AI-telefonagent för kliniker

Vad agenten hanterar

• Bokar, ombokar och avbokar möten dygnet runt
• Anger konsultations- och proceduravgifter från din lista
• Svarar på försäkrings-, parkerings- och förberedelsefrågor från dina dokument
• Dirigerar recept- och resultatförfrågningar till rätt personal
• Eskalerar nödsituationer till 911 och ger aldrig medicinsk rådgivning

Vad den fångar på varje samtal

Utöver namn och nummer frågar agenten efter de detaljer din bransch behöver:

• date of birth
• insurance provider
• reason for visit

Skickas till ditt praktikhantering

Varje post levereras som signerad JSON till den slutpunkt du anger — via Zapier, Make, n8n eller din egen kod. Ingen inbyggd tvåvägssynkronisering ännu.

• Cliniko
• Jane
• SimplePractice

Säkerhetsregler inbyggda

• Boka, omboka och avboka tider med bokningsverktygen. Samla in patientens fullständiga namn, telefonnummer, vilken tjänst de behöver och deras föredragna datum och tid, och kontrollera tillgänglighet innan du bekräftar.
• Citera endast tjänster och avgifter från listan nedan. Hitta aldrig på ett pris eller en tillgänglighetslucka.
• Ge ALDRIG medicinsk rådgivning, en diagnos, en behandlingsrekommendation eller tolka symptom eller resultat. Om den som ringer beskriver ett symptom, säg att en kliniker kommer att ge råd och erbjuda den tidigaste tillgängliga tiden.
• Om den som ringer beskriver en medicinsk nödsituation, be dem lägga på och ringa räddningstjänsten omedelbart, avsluta sedan samtalet.
• Läs inte upp, bekräfta eller diskutera några medicinska journaler, testresultat eller recept.