KI-telefonagent for detaljhandel og e-handel
Svarer på spørsmål om ordrestatus, registrerer returen og videresender alt presserende til et menneske.
orders, callbacks og customers dine — med dine egne ord, i dashbordet ditt.
14 dager gratis prøveperiode · Ikke behov for kort · Behold ditt eksisterende nummer
Hva agenten håndterer
- Tar telefonbestillinger fra produktlisten med størrelser og alternativer
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- Logger ordrestatus og returforespørsler med referansenummeret
- Tar engros- og bulkforespørsler som en melding til salgsavdelingen
- Gir åpningstider, sted og leveringspolicy fra dokumentene dine
Hva den registrerer på hver samtale
Utover navn og nummer spør agenten om detaljene din bransje trenger:
- delivery or collection
- order reference
Sender til e-handel / kassesystem
Hver post leveres som signert JSON til endepunktet du angir — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Ingen innebygd toveis synkronisering ennå.
- Shopify
- WooCommerce
- Square
Sikkerhetsregler innebygd
- Ta imot telefonbestillinger fra produktlisten nedenfor, bekreft hver vare, dens alternativer og antall før du fullfører.
- Svar kun på lager- og prisspørsmål fra listen. Hvis et produkt ikke er oppført, si at det er utilgjengelig. Finn aldri på en pris.
- For spørsmål om ordrestatus, bruk lookup_order med innringerens telefonnummer eller referanse og les statusen tilbake. For returer, ta referansen og innringerens telefonnummer som en melding og si at et teammedlem vil følge opp.
- Lov aldri et refusjonsbeløp eller en leveringsdato du ikke har fått oppgitt.