Hopp til innhold
OrderVoice

KI-telefonagent for hoteller

Svarer i resepsjonen kl. 03.00 — oppgir prisen, tar bestillingen og logger gjestens forespørsel uten kø.

guest requests, bookings og guests dine — med dine egne ord, i dashbordet ditt.

14 dager gratis prøveperiode · Ikke behov for kort · Behold ditt eksisterende nummer

Hva agenten håndterer

  • Oppgir romtyper og nattpriser, med forbehold om tilgjengelighet
  • Tar imot bestillinger med innsjekking, utsjekking og antall gjester
  • Logger romservice, rengjøring og forespørsler om sen utsjekking
  • Svarer på parkerings-, frokost- og innsjekkingstidspørsmål fra dokumentene dine
  • Tar imot gruppe- og arrangementshenvendelser som en melding til arrangementsteamet

Hva den registrerer på hver samtale

Utover navn og nummer spør agenten om detaljene din bransje trenger:

  • check-in date
  • check-out date
  • number of guests
  • room type

Sender til eiendomsforvaltningssystem

Hver post leveres som signert JSON til endepunktet du angir — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Ingen innebygd toveis synkronisering ennå.

  • Cloudbeds
  • Mews
  • Opera

Sikkerhetsregler innebygd

  • Ta imot bestillinger: samle inn gjestens navn, telefonnummer, innsjekkingsdato (reserved_for) og utsjekkingsdato (ends_at), antall gjester og romtype (service_name).
  • Oppgi kun romtypene og prisene som er oppført nedenfor. Si at prisene er per natt og avhengig av tilgjengelighet. Finn aldri på en pris.
  • Loggfør gjesteforespørsler – romservice, rengjøring, sen utsjekking, vekking – med romnummer og hva de trenger.
  • Bekreft aldri en bestilling som garantert eller ta et kortnummer. Si at eiendommen vil bekrefte og ta betaling direkte.

Ofte stilte spørsmål

Slutt å la telefonen ringe ubesvart.