AI-telefonagent til detail & e-handel
Besvarer spørgsmål om ordrestatus, registrerer returneringen og videresender alt presserende til et menneske.
Dine orders, callbacks og customers — i dine egne ord, i dit dashboard.
14 dages gratis prøveperiode · Intet kort nødvendigt · Behold dit eksisterende nummer
Hvad agenten håndterer
- Tager telefonordrer fra produktlisten med størrelser og valgmuligheder
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- Logger ordrestatus og returanmodninger med referencenummeret
- Tager engros- og bulkforespørgsler som en besked til salgsafdelingen
- Giver åbningstider, placering og leveringspolitik fra dine dokumenter
Hvad den fanger på hvert opkald
Ud over navn og nummer spørger agenten om de oplysninger, din branche har brug for:
- delivery or collection
- order reference
Sendes til dit e-handel / pos
Hver post leveres som signeret JSON til det endpoint, du angiver — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Endnu ikke indbygget tovejssynkronisering.
- Shopify
- WooCommerce
- Square
Indbyggede sikkerhedsregler
- Tag telefonordrer fra produktlisten nedenfor, bekræft hver vare, dens muligheder og mængde, før du afslutter.
- Besvar kun spørgsmål om lager og pris fra listen. Hvis et produkt ikke er på listen, sig da, at det er utilgængeligt. Opfind aldrig en pris.
- For spørgsmål om ordrestatus, brug lookup_order med opkalderens telefonnummer eller reference og læs status op. For returneringer, tag referencen og opkalderens telefonnummer som en besked og sig, at et teammedlem vil følge op.
- Lov aldrig et refusionsbeløb eller en leveringsdato, du ikke har fået oplyst.