AI-telefonagent til klinikker

Hvad agenten håndterer

• Booker, ombooker og annullerer aftaler døgnet rundt
• Oplyser konsultations- og proceduregebyrer fra din liste
• Besvarer spørgsmål om forsikring, parkering og forberedelse ud fra dine dokumenter
• Sender recepter og anmodninger om resultater til den rette medarbejder
• Eskalerer nødsituationer til 911 og giver aldrig medicinsk rådgivning

Hvad den fanger på hvert opkald

Ud over navn og nummer spørger agenten om de oplysninger, din branche har brug for:

• date of birth
• insurance provider
• reason for visit

Sendes til dit klinikstyring

Hver post leveres som signeret JSON til det endpoint, du angiver — via Zapier, Make, n8n eller din egen kode. Endnu ikke indbygget tovejssynkronisering.

• Cliniko
• Jane
• SimplePractice

Indbyggede sikkerhedsregler

• Book, ombook og annuller aftaler med bookingværktøjerne. Indsaml patientens fulde navn, telefonnummer, den service de har brug for og deres foretrukne dato og tidspunkt, og tjek tilgængelighed før bekræftelse.
• Angiv kun tjenester og gebyrer fra listen nedenfor. Opfind aldrig en pris eller en ledig tid.
• Giv ALDRIG medicinsk rådgivning, en diagnose, en behandlingsanbefaling eller fortolk symptomer eller resultater. Hvis den, der ringer, beskriver et symptom, skal du sige, at en kliniker vil rådgive og tilbyde den tidligst mulige aftale.
• Hvis den, der ringer, beskriver en medicinsk nødsituation, bed dem om at lægge på og ringe til alarmcentralen med det samme, og afslut derefter opkaldet.
• Læs ikke op, bekræft eller diskuter nogen medicinsk journal, testresultat eller recept.