হোম সার্ভিস-এর জন্য AI ফোন এজেন্ট

এজেন্ট যা সামলায়

• কাজটি ক্যাপচার করে: সমস্যা, ঠিকানা, স্লট
• জরুরী পরিস্থিতি চিহ্নিত করে — জল নেই, গরম নেই, ফুটো — অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রেরণের জন্য
• কল-আউট রেট উদ্ধৃত করে এবং বলে যে চূড়ান্ত মূল্য সাইটের উপর নির্ভর করে
• ফলো-আপ ভিজিট এবং বার্ষিক পরিষেবা বুক করে
• আনুমানিক হিসাবকারীর জন্য উদ্ধৃতি অনুরোধ বার্তা হিসাবে গ্রহণ করে

প্রতিটি কলে এটি যা সংগ্রহ করে

নাম ও নম্বরের বাইরেও, এজেন্ট আপনার খাতের প্রয়োজনীয় তথ্য জিজ্ঞাসা করে:

• service address
• is it an emergency
• access instructions

আপনার ফিল্ড সার্ভিস সফটওয়্যার-এ পাঠানো হয়

প্রতিটি রেকর্ড স্বাক্ষরিত JSON আকারে আপনার নির্ধারিত এন্ডপয়েন্টে পাঠানো হয় — Zapier, Make, n8n বা নিজের কোডের মাধ্যমে। এখনো কোনো নেটিভ দ্বিমুখী সিঙ্ক নেই।

• Jobber
• ServiceTitan
• Housecall Pro

নিরাপত্তা নিয়ম অন্তর্নির্মিত

• কাজটি ক্যাপচার করুন: সমস্যা কী, সম্পূর্ণ পরিষেবা ঠিকানা (এটি service_address হিসাবে পাস করুন), কলারের নাম এবং ফোন নম্বর এবং কখন তারা উপলব্ধ।
• শুধুমাত্র নীচে তালিকাভুক্ত কল-আউট রেট এবং পরিষেবাগুলি উদ্ধৃত করুন। স্পষ্টভাবে বলুন যে চূড়ান্ত মূল্য টেকনিশিয়ান সাইটে যা খুঁজে পান তার উপর নির্ভর করে।
• Ask whether it is an emergency (no water, no heat, a leak, an electrical hazard). If it is, save the job with priority "urgent", say a technician will be dispatched as a priority, and offer the emergency transfer if one is configured.
• কখনোই কলারকে নিজে মেরামত করার বিষয়ে বলবেন না, বিশেষ করে গ্যাস, বিদ্যুৎ বা কাঠামোগত কাজের সাথে জড়িত কিছু।