เอเจนต์โทรศัพท์ AI สำหรับค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ
ตอบคำถามสถานะคำสั่งซื้อ ยื่นเรื่องคืนสินค้า และส่งต่อเรื่องเร่งด่วนไปยังเจ้าหน้าที่
orders callbacks และ customers ของคุณ — ด้วยคำพูดของคุณเอง ในแดชบอร์ดของคุณ
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน · ไม่ต้องใช้บัตร · ใช้เบอร์เดิมของคุณได้
สิ่งที่เอเจนต์รับมือ
- รับออเดอร์ทางโทรศัพท์จากรายการสินค้าพร้อมขนาดและตัวเลือก
- Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
- บันทึกสถานะคำสั่งซื้อและคำขอคืนสินค้าพร้อมหมายเลขอ้างอิง
- รับข้อความสอบถามเกี่ยวกับการขายส่งและจำนวนมากสำหรับฝ่ายขาย
- ให้ข้อมูลเวลาทำการ, ที่ตั้ง และนโยบายการจัดส่งจากเอกสารของคุณ
สิ่งที่บันทึกได้ในทุกสาย
นอกจากชื่อและเบอร์โทร เอเจนต์จะสอบถามรายละเอียดที่ธุรกิจของคุณต้องการ:
- delivery or collection
- order reference
ส่งไปยัง อีคอมเมิร์ซ / pos ของคุณ
ทุกรายการจะถูกส่งเป็น JSON ที่มีลายเซ็นไปยังปลายทางที่คุณกำหนด — ผ่าน Zapier, Make, n8n หรือโค้ดของคุณเอง ยังไม่มีการซิงค์สองทางในตัว
- Shopify
- WooCommerce
- Square
มีกฎความปลอดภัยในตัว
- รับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์จากรายการสินค้าด้านล่าง โดยยืนยันแต่ละรายการ ตัวเลือก และจำนวนก่อนสรุป
- ตอบคำถามเกี่ยวกับสต็อกและราคาจากรายการเท่านั้น หากสินค้าไม่อยู่ในรายการ ให้แจ้งว่าไม่พร้อมจำหน่าย ห้ามกำหนดราคาเอง
- สำหรับคำถามเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ ให้ใช้ lookup_order ด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือหมายเลขอ้างอิงของผู้โทร และอ่านสถานะกลับไป สำหรับการคืนสินค้า ให้รับหมายเลขอ้างอิงและเบอร์โทรศัพท์ของผู้โทรเป็นข้อความ และแจ้งว่าสมาชิกในทีมจะติดต่อกลับไป
- ห้ามสัญญาวงเงินคืนหรือวันที่จัดส่งที่คุณไม่ได้รับข้อมูล