Langkau ke kandungan
OrderVoice

Ejen telefon AI untuk runcit & e-dagang

Menjawab soalan status pesanan, memfailkan pemulangan, dan menghantar apa-apa yang mendesak kepada manusia.

orders, callbacks dan customers anda — dalam kata-kata anda sendiri, dalam papan pemuka anda.

Percubaan percuma 14 hari · Tiada kad diperlukan · Kekalkan nombor sedia ada anda

Apa yang dikendalikan oleh ejen

  • Mengambil pesanan telefon daripada senarai produk dengan saiz dan pilihan
  • Answers "is it in stock?" and "how much?" from your catalog
  • Mencatat status pesanan dan permintaan pemulangan dengan nombor rujukan
  • Mengambil pertanyaan borong dan pukal sebagai mesej untuk jualan
  • Memberikan waktu operasi, lokasi dan polisi penghantaran daripada dokumen anda

Apa yang dirakam pada setiap panggilan

Selain nama dan nombor, ejen akan meminta butiran yang diperlukan oleh sektor anda:

  • delivery or collection
  • order reference

Menghantar ke e-dagang / pos anda

Setiap rekod dihantar sebagai JSON bertandatangan ke titik akhir yang anda tetapkan — melalui Zapier, Make, n8n atau kod anda sendiri. Belum ada penyegerakan dua hala asli lagi.

  • Shopify
  • WooCommerce
  • Square

Peraturan keselamatan terbina dalam

  • Ambil pesanan telefon dari senarai produk di bawah, sahkan setiap item, pilihan dan kuantitinya sebelum memuktamadkan.
  • Jawab soalan stok dan harga daripada senarai sahaja. Jika produk tidak disenaraikan, katakan ia tidak tersedia. Jangan sekali-kali mencipta harga.
  • Untuk soalan status pesanan, gunakan lookup_order dengan nombor telefon pemanggil atau rujukan dan baca semula status. Untuk pemulangan, ambil rujukan dan nombor telefon pemanggil sebagai mesej dan katakan ahli pasukan akan membuat susulan.
  • Jangan sekali-kali menjanjikan jumlah bayaran balik atau tarikh penghantaran yang belum diberikan kepada anda.

Soalan Lazim

Berhenti membiarkan telefon berdering tanpa dijawab.